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全程无忧服务
   净水产品“三分产品,七分安装”的特殊属形,决定了必须有专业的服务团队,提供完善的售前、售中和售后服务。售前提供专业的消费咨询尤为重要,如提供区域水质情况资料分析与体验、水净化效果演示、产品安装示意,性价比分析等;售后的持续性跟踪和维护则是顾客满意和代理商持续经营的关键,如承诺与兑现承诺、用户档案的管理、及时周密的服务等,并将这些进行最终融合在售后工作工程当中,为消费者创造价值。

    服务广度:提前为客户想到问题,不断提高服务质量,定期回访服务
    服务速度:珍惜客户的时间,快速熟练的完成服务
    服务精度:服务规范的实施精益求精,于细节处优化服务
    服务高度:服务的质量与效果要高于从前的自己,高于竞争对手,高于客户的希望

售后政策

· 售后产品,整机保修18个月(不含滤芯、膜等消耗材料),代理商必须建立用户档案资料,定期向公司售后服务部门反馈。

· 凡淼瑶池品代理商和特许经销商,即为淼瑶池产品的特约售后服务商,有义务做好产品售后服务工作,同时必须就售后配件按规定进行备库。

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